Pivovarna Laško Union
Menu

Agent v centru za podporo strankam (Ljubljana)

V družbi PIVOVARNA LAŠKO UNION d.o.o., ki je vodilni proizvajalec piva v Sloveniji, sta združili svoje moči Pivovarna Laško in Pivovarna Union. Podjetje, ki svoje izdelke proizvaja in polni na dveh lokacijah, v Laškem in v Ljubljani, ima skoraj 200-letno tradicijo. V letu 2016 se je prodajni portfelj družbe Pivovarna Laško Union razširil tudi s pivom Heineken in drugimi blagovnimi znamkami, ki jih pivovarne v lasti družbe Heineken proizvajajo širom sveta. Našo zgodbo gradimo na nam treh ključnih vrednotah: strat za kakovostno, uživanje življenja in spoštovanje ljudi in planeta.

Si želite svoje znanje še nadgraditi z delom v našem podjetju? Bi želeli postati del mednarodnega tima, kjer imate možnost širokega vpogleda in možnosti pridobitve dodatnih znanj?

V Pivovarni Laško Union iščemo dodatne okrepitve na delovnem mestu:

 

AGENT V CENTRU ZA PODPORO STRANKAM (m/ž)

LOKACIJA DELA: Ljubljana

Kaj si želimo od kandidata?

  • Najmanj srednješolsko izobrazbo ekonomske ali komercialne smeri, zaželjena višja (prednost);
  • Dobre komunikacijske spretnosti;
  • Osnovno znanjem angleščine;
  • Poznavanje Microsoft Office orodij, zaželeno poznavanje orodij za delo s strankami (Helpdesk, Case management tool, CRM, idr.);
  • Dobre organizacijske in analitske sposobnosti;
  • Vsaj eno leto delovnih izkušenj na primerljivem delovnem mestu; zaželjene izkušnje z delom z B2B strankami

 

Glavne naloge in odgovornosti:

  • Sprejem in obdelava strankinih naročil
  • Sprejem in obdelava reklamacijskih in ostalih zahtevkov
  • Skrb za pravočasno in kvalitetno informiranje strank
  • Skrb in upraavljanje z bazo podatkov strank v CRM-ju in ostalih sistemih
  • Redno posodabljanje baze podatkov strank z lastnimi aktivnostmi in pridobljenimi novimi informacijami
  • Sodelovanje in izmenjava informacij o stranki s prodajnimi zastopniki
  • Redno sodelovanje z oddelkom za logistiko in finance, da so za stranke na voljo ustrezne informacije
  • Priprava različnih analiz in poročil
  • Opravljanje drugih nalog po navodilu nadrejenega

 

V našem timu nudimo:

  • Delo v priznanem podjetju, mednarodnem okolju
  • Pridobitev velikega spektra znanj in možnosti osebnega razvoja
  • Pogodbo o zaposlitvi za določen čas enega leta s 6 mesečnim poskusnim delom
  • Vključenost v bonus sistem nagrajevanja
  • Vključenost v globalne iniciative in možnost pridobitve velikega spektra znanj ter osebnega razvoja
  • Mesečni brezplačni paket pijače
  • Uporabo naših počitniških kapacitet

Oddajte vašo predstavitev

Če menite, da izpolnjujete zgoraj navedene zahteve in se vidite kot del našega tima, nam pošljite svoj življenjepis najkasneje do 14. 05. 2022 na naslov: matej.likar@heineken.com.

Pivovarna Laško Union

Ste polnoletni?

Vsebina strani je dostopna le starejšim od 18 let.

To spletno mesto vedno uporablja piškotke, ki so nujni za njegovo delovanje, z vašim soglasjem pa tudi analitične in oglaševalske piškotke. Z izborom opcije »Strinjam se« se bodo na vašo napravo namestili vsi piškotki. Če tega ne želite, to lahko spremenite s klikom na »Prilagodite nastavitve«. Več informacij najdete v politiki piškotkov.