Pivovarna Laško Union
Menu

Vodja podpore za stranke (Laško)

V družbi PIVOVARNA LAŠKO UNION d.o.o., ki je vodilni proizvajalec piva v Sloveniji, sta združili svoje moči Pivovarna Laško in Pivovarna Union. Podjetje, ki svoje izdelke proizvaja in polni na dveh lokacijah, v Laškem in v Ljubljani, ima skoraj 200-letno tradicijo. V letu 2016 se je prodajni portfelj družbe Pivovarna Laško Union razširil tudi s pivom Heineken in drugimi blagovnimi znamkami, ki jih pivovarne v lasti družbe Heineken proizvajajo širom sveta. Našo zgodbo gradimo na nam treh ključnih vrednotah: strat za kakovostno, uživanje življenja in spoštovanje ljudi in planeta.

Si želite svoje znanje še nadgraditi z delom v našem podjetju? Bi želeli postati del mednarodnega tima, kjer imate možnost širokega vpogleda in možnosti pridobitve dodatnih znanj?

V Pivovarni Laško Union iščemo dodatne okrepitve na delovnem mestu:

 

VODJA PODPORE ZA STRANKE  (m/ž)

LOKACIJA DELA: Laško

Kaj si želimo od kandidata?

  • Najmanj VI. raven izobrazbe
  • Vsaj štiriletne izkušnje
  • Vodstvene izkušnje
  • Znanje angleškega jezika
  • Izkušnje na CRM orodjih
  • Poznavanje SAP okolja
  • Računalniško znanje Microsoft Office (Word, Excel, elektronska pošta, PP…)

Glavne naloge in odgovornosti:

  • Upravljanje vsakodnevnega dela na oddelku storitev za stranke, vključno z upravljanjem naročil (od naročila do plačila), upravljanjem telefonske prodaje in strank - upravljanje odnosov (upravljanje poizvedb in pritožb)
  • zagotavljanje najnovejših in točnih informacij o profilu stranke
  • spodbujanje in izvajanje dobičkonosnosti stranke , tj. Cost-2-Serve in sporazumi glede pogojev logističnega trgovanja
  • kontaktna oseba s skupinami dobavne verige stranke, upravljanje odnosov s strankami, vodenje skupnih pobud in razvoj partnerstev
  • Zagotavljanje notranje usklajenosti tako z akterji, ki so v proizvodni verigi pred njimi, kot so proizvodnja in logistika, in za njimi, kot sta prodaja in finančni oddelek
  • Zasledovanje ključnih indikatorjev in zadovoljstva pri oskrbi ključnih kupcev
  • Razvoj in optimizacija procesov v ekipi podpore za stranke
  • Razvoj posameznikov v ekipi podpore za stranke

V našem timu nudimo:

  • Delo v priznanem podjetju, mednarodnem okolju
  • Pridobitev velikega spektra znanj in možnosti osebnega razvoja
  • Pogodbo o zaposlitvi za za nedoločen čas s 6 mesečnim poskusnim delom
  • Vključenost v bonus sistem nagrajevanja
  • Vključenost v globalne iniciative in možnost pridobitve velikega spektra znanj ter osebnega razvoja
  • Mesečni brezplačni paket pijače
  • Uporabo naših počitniških kapacitet

Oddajte vašo predstavitev

Če menite, da izpolnjujete zgoraj navedene zahteve in se vidite kot del našega tima, nam pošljite svoj življenjepis najkasneje do 28. 11. 2021 na naslov: matej.likar@heineken.com.

Pivovarna Laško Union

Ste polnoletni?

Vsebina strani je dostopna le starejšim od 18 let.

To spletno mesto vedno uporablja piškotke, ki so nujni za njegovo delovanje, z vašim soglasjem pa tudi analitične in oglaševalske piškotke. Z izborom opcije »Strinjam se« se bodo na vašo napravo namestili vsi piškotki. Če tega ne želite, to lahko spremenite s klikom na »Prilagodite nastavitve«. Več informacij najdete v politiki piškotkov.